Skype (Скайп) – это популярное средство общения между пользователями Сети и прекрасное решение для бизнеса. В мировой сети Интернет возможности Skype в 2009 году были оценены уже более чем 42 миллионами человек. Программа Skype позволяет своим пользователям совершать звонки, устраивать конференц-связь между несколькими пользователями, устанавливать видеосвязь, осуществлять обмен текстовыми сообщениями, передавать файлы, а также предлагает им много других чрезвычайно полезных функций. Базовые возможности скайп совершенно бесплатны. За дополнительные возможности нужно платить, однако несопоставимые с традиционными сервисами деньги, поскольку тарифы Skype, например, на междугородние и международные звонки в десятки, а порой и в сотни раз меньше тарифов местных операторов связи.